
Escuta qualificada, dados e inteligência analítica para decisões em ambientes complexos e regulados
A NetTown é um instituto de pesquisa de mercado com mais de 25 anos de atuação, especializado em transformar a voz dos públicos, dados e análise avançada em decisões estratégicas para organizações que operam em contextos de alta complexidade, risco e impacto operacional.
Atuamos na conexão entre pesquisa, experiência, dados e inteligência artificial aplicada para apoiar lideranças na redução de incertezas, no fortalecimento da governança e na orientação de estratégias sustentáveis de longo prazo.
Boas decisões começam com boas perguntas.
Nosso papel é transformar escuta em inteligência estratégica.
Há 25 anos impulsionando transformações estratégicas com pesquisa de mercado
A NetTown vai além da simples entrega de dados, atuando como catalisador de transformação e evolução estratégica para empresas. Oferecemos um portfólio abrangente de soluções personalizadas, incluindo pesquisas de mercado robustas, consultorias estratégicas e programas de capacitação, com o objetivo de impulsionar o crescimento sustentável e a tomada de decisões informadas.
Soluções Completas para Impulsionar Resultados!
Nosso diferencial reside em oferecer um pacote completo de serviços que transcendem a mera coleta de dados. Cada pesquisa contratada se torna uma porta de entrada para um suporte estratégico que impacta diretamente os negócios de nossos clientes.


Consultorias Estratégicas
Apoio prático para implementar os insights das pesquisas em decisões e processos organizacionais, garantindo a aplicação eficiente dos dados.
Pesquisas Customizadas
Estudos específicos para atender às necessidades de cada cliente, fornecendo insights relevantes e precisos.
Potencialize sua estratégia com a NetTown!
Oferecemos soluções personalizadas para suas necessidades de pesquisa de mercado e análise de dados.
Consultoria Especializada
Parceria Estratégica
Atuamos como catalisador de transformação e evolução estratégica.
Análise de Dados
Análise de Dados Aprofundada
Transformamos dados brutos em insights acionáveis para sua empresa.
Crescimento Sustentável
Impulsionamos resultados duradouros para nossos clientes.
Abordagem Holística
Combinamos pesquisa de mercado robusta com consultoria estratégica.

Nossos Serviços:
Um pacote completo para Impulsionar a transformação!
CONSULTORIA ESPECIALIZADA
Ajudamos sua empresa a entender o mercado e a tomar decisões informadas com dados precisos.
NETTTOWN 360
Transformamos dados brutos em insights valiosos para impulsionar o crescimento e a competitividade do seu negócio.








Projetos IA: PAIR
Personas Ativadas por Inteligência Relacional
Cursos Presenciais e Online
Workshops e Palestras
Safaris Urbanos
Case Viação Santa Cruz
Case H2 Bet
Liberty Seguros
BSOP
Brazilian Series of Poker
Serviços Estratégicos Avançados
Oferecemos dados, insights e suporte contínuo para ações estratégicas que impactam seu negócio.


Pesquisas Customizadas
Estudos que atendem necessidades específicas de cada cliente para melhores resultados.
ConsultoriasEstratégicas
Apoio prático para implementar insights gerados e transformar resultados em ações efetivas.
Suporte Contínuo
Ferramentas e assistência para garantir que suas estratégias sejam bem-sucedidas e eficazes.
A NetTown foi super importante para o desenvolvimento do H2.
Igor Trafane, Presidente do grupo H2
A NetTown demonstra consistência na entrega de soluções de alto valor, consolidando-se como uma parceira confiável na geração de resultados
Paulo Gomes, Viação Santa Cruz
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Especialistas Parceiros
NOSSO TIME


Economista e pós-graduada em Pesquisa de Mercado, possui mais de 20 anos de experiência na condução de estudos quantitativos e qualitativos end-to-end, gerando insights acionáveis para marcas como Liberty Seguros, Itaú, Cultural, H2 Bet, entre outras.
É referência em NPS e experiência do cliente, reconhecida por transformar dados em estratégias de crescimento, fidelização e redução de churn.
Carolina Navarro




Heloísa Omine
Especialista em visual merchandising e marketing sensorial com mais de 12 anos de experiência no mercado. Mestre pela ESPM com distinção e professora convidada no IED, onde desenvolve metodologias inovadoras de ensino.
Palestrante requisitada em congressos internacionais sobre experiência do consumidor e autora de artigos especializados em revistas do setor.
Especialista em varejo e tendências de consumo. Coordenou o setor varejista no Sebrae Paraná por 8 anos. Possui certificação internacional em Retail Management e já implementou estratégias de expansão para mais de 30 redes varejistas nacionais.
Palestrante reconhecido em eventos do setor com foco em inovação no ponto de venda e comportamento do consumidor.
Osmar Dalquano


Otavio Pereira
Mestre pela PUC-SP com experiência em gestão de marcas desde 1994. Desenvolveu projetos de reposicionamento para mais de 50 empresas no Brasil e América Latina. Especialista em estratégias omnichannel e em integração entre experiências online e offline.
Autor do livro "Varejo Contemporâneo: Desafios e Oportunidades" com casos práticos do mercado brasileiro.


Ricardo Pastore
Carreira desenvolvida em grandes grupos varejistas / atacadistas: GPA, Makro, Atacadista, Saraiva Megastore, Atica Shopping, Café Jardim Alimentos.
Coordenador do Núcleo de Varejo e Retail Lab da ESPM - Escola Superior de Propaganda e Marketing, Professor e Coordenador de programas na área de Educação Executiva, Professor em Programas de Educação Executiva e MBA’s: ESPM, FIA, FAAP, USP, Sustentare.


Ricardo Migliano
Publicitário com mais de 200 prêmios em Marketing. Especialista em experiências de compra e comunicação B2B.
Liderou campanhas premiadas para marcas como Professor convidado em MBA de Marketing de Varejo nas principais universidades do país.
Possui expertise em neurociência do consumo.


Valeska Fonseca
Mestre em Comunicação com ênfase em Semiótica Aplicada e coordenadora de cursos de Design em instituições de renome. Formada com honras pelo Instituto Italiano Della Moda, com especialização em tendências e comportamento do consumidor.
Consultora de Gestão de Negócios especializada em transformação de marcas e estratégias de crescimento sustentável.




Marcu Aurélio
Executivo sênior em tecnologia e inteligência artificial, com mais de 25 anos de experiência em soluções analíticas e digitais. Engenheiro Eletricista, Mestre em Engenharia de Produção e MBA em Data Science & Analytics, com especialização em sistemas inteligentes.
Atua no desenho de arquiteturas em Data Science, machine learning e automação inteligente, unindo visão estratégica e profundidade técnica.
Profissional de Segurança, Meio Ambiente e Saúde (SMS) com 16 anos de atuação nas indústrias Petroquímica, Portuária, Navegação e Óleo & Gás, com forte experiência em perfuração de poços. Graduado em Gestão Ambiental, pós-graduado em Inteligência Artificial e Mestre em Saúde e Segurança do Trabalho.
Atuou no Brasil, Estados Unidos e México, com experiência internacional e desenvolvimento de soluções em IA aplicadas a desafios operacionais.
Artur Aiello


Raphael Rodrigues
Especialista em TI, com pós-graduação em Sistemas e Agentes Inteligentes e em Gerenciamento de Projetos. Atua em Business Intelligence, com desenvolvimento de painéis de dados em QlikSense e Python.
Possui experiência no setor público com plataformas de gestão estratégica e no desenvolvimento de soluções em inteligência artificial.


Ricardo Kerr
Especialista em tecnologia e inovação, com mais de 26 anos de experiência em inteligência artificial e transformação digital.
Atua no desenvolvimento de agentes conversacionais, personas e avatares, com foco em experiência do cliente. Contribui ativamente com o ecossistema de inovação e com a adoção responsável e governada da IA, alinhada à ISO 42001.


Doutorando em Inteligência Artificial pela UFG, Mestre em Economia pela UnB e Licenciado em Matemática, com especializações em Sistemas e Agentes Inteligentes e Educação com Tecnologias Digitais.
Docente no ensino superior e em MBAs, com atuação em consultoria e formação em Análise de Dados, Business Intelligence e Inteligência Artificial aplicada.
